logiciel MP et nouveau CCAG FCS

[BioMelon]

"légers" tu es gentil en disant cela...

Soit il manque un patch soit ils ont voulu travailler trop vite... Là, j'avoue ne pas comprendre leur intention mis à part le fait que l'utilisation du progiciel devient inutile dans ces conditions !!!

Cela dit un autre exemple : des pénalités d'indisponibilité pour des prestations de maintenance sont possibles même s'il n'est pas prévu de maintenance !!!!

[Fabrice Furestier]

C'est des chacals ! As-tu prévenu la société ?!?

Soit il manque un patch soit ils ont voulu travailler trop vite... Là, j'avoue ne pas comprendre leur intention mis à part le fait que l'utilisation du progiciel devient inutile dans ces conditions !!!

Eu égard à la teneur des propos, nous semble t'il un peu excessif, nous revendiquons un droit de réponse sur les points suivants :

Par ex. les modalités de règlement (qui ne sont plus prévues par le CCAG)

Les modalités de règlement n'ont pas disparu du CCAG.
Anciennement prévues aux articles 8 et 8 bis du CCAG-FCS de 77, elles sont aujourd'hui prévues aux articles 11 et 12 du nouveau CCAG-FCS 2009. Le logiciel prend bien sûr toujours en compte ces dispositions.

Cela dit un autre exemple : des pénalités d'indisponibilité pour des prestations de maintenance sont possibles même s'il n'est pas prévu de maintenance !!!!

Il s'agit d'un bug de l'application qui a été corrigé.

PS :

As-tu prévenu la société ?!?

Nous sommes tout à fait disposés à discuter par messages privés.

[acheteur]

Il s'agit d'un bug de l'application qui a été corrigé.

En effet, pour tous les marchés où les pénalités d'indisponibilités sont inutiles (tous les marchés autres que maintenance), il faut déroger au CCAG ("aucune pénalité d'indisponibilité n'est prévue")

[goran]

Pour moi les dispos de l'article 11 sont très nouvelles et demandent à être largement précisées au CCAP ... Excusez moi mais je n'ai pas vraiment le temps de détailler ma réponse ...