maintenance de photocopieur... casse tête

[bermazu]

Bonjour à tous,

Nous sommes actuellement en procédure négociée sans pub ni concurrence (suite à AO infructueux pour absence d'offre) avec un fournisseur de photocopieur.

Notre DCE prévoit que le candidat doit nous proposer un prix forfaitaire annuel pour la maintenance.

J'ai eu un appel du fournisseur aujourd'hui qui dit ne pas pouvoir répondre à notre DCE en l'état car la maintenance de photocopieur comporte:
- une partie forfaitaire
- une partie à prix unitaire en cas de dépassement du forfait de base (nombre de copies supérieur à celles prévues dans le forfait de base).

Avez-vous un retour d'expérience sur le sujet?

Et si ce qu'il dit est vrai, pensez-vous que je puisse faire passer ce changement de la forme du prix de la maintenance dans le cadre de la négociation sans que cela soit constitue une modification substantielle du DCE?

D'avance merci pour vos bons conseils!

[Marine]

Bonjour à tous,

Nous sommes actuellement en procédure négociée sans pub ni concurrence (suite à AO infructueux pour absence d'offre) avec un fournisseur de photocopieur.

Notre DCE prévoit que le candidat doit nous proposer un prix forfaitaire annuel pour la maintenance.

J'ai eu un appel du fournisseur aujourd'hui qui dit ne pas pouvoir répondre à notre DCE en l'état car la maintenance de photocopieur comporte:
- une partie forfaitaire
- une partie à prix unitaire en cas de dépassement du forfait de base (nombre de copies supérieur à celles prévues dans le forfait de base).

Avez-vous un retour d'expérience sur le sujet?

Et si ce qu'il dit est vrai, pensez-vous que je puisse faire passer ce changement de la forme du prix de la maintenance dans le cadre de la négociation sans que cela soit constitue une modification substantielle du DCE?

D'avance merci pour vos bons conseils!

Bonjour,

D'après moi, la modification de la forme des prix est une modification substantielle du dossier.
Je ne comprends pas ce qui dérange le candidat en question. Si tout est clair dans le cahier des charges, il n'y pas de raison qu'il ne puisse pas répondre. Avez-vous des précisions ?

[bermazu]

En fait, visiblement le prix de la maintenance des consommables de photocopieurs dépend essentiellement du nombre de copies réalisé (plus de copie il y a, plus d'usure il y a et donc plus de maintenance il y a).

Dans le CCTP il est demandé de nous faire une proposition de maintenance avec quelques détails mais pas plus.

Je suis bien ennuyé.

[Schlipomi]

C'est peut être également la raison de l'infructuosité de votre AO... Maintenance d'un parc existant ou location/acquisition maintenance ? Avez vous interrogés les fournisseurs potentiels sur la raison de leur absence de réponse ?

Sinon comme Marine pour la modification susbtantielle et pour lui répondre les fournisseurs ne lacheront jamais leur système de cout copie c'est bien trop avantageux pour eux et le combo forfaitaire + cout copie en cas de dépassement me parait être également du bon sens. Car quid si vous dépassez le forfait en cours d'exécution ? Le besoin est bien trop fluctuant à mon sens pour imposer un cout forfaitaire de maintenance sans point de fixation au cas où.