urgent: DGD refusé

[fanou30]

Bonjour
l'entreprise émet des réserves à notre DGD .
mais au lieu de nous adresser un mémoire en réclamation exposant les motifs elle a rédigé un nouveau projet de décompte final!
Nous sommes d'accord sur la nouvelle somme (elle a renoncé à réclamer le paiement de prestations qui n'étaient absolument  pas justifiées et de notre coté nous sommes d'accord pour ne pas appliquer  les pénalités de retard )
comment dois je le formaliser:
-je fais un courrier lui demandant d'adresser un courrier valant mémoire en réclamation
- et je lui notifie dans foulée un nouveau DGD rectifié?
merci c'est urgent.

[fanou30]

personne?

[Semtram]

Etant donné que vous renoncez à des pénalités, je traiterai cet accord dans le cadre d'un protocole transactionnel valant DGD

[fanou30]

merci
en effet, je ne voudrais pas que l'entreprise me ressorte de nouvelles réserves

[speedy]

donc protocole transactionnel valant DGD  (et non DG)