Presta d'intégration et d'adaptation d'un logiciel libre

[colibri]

Bonjour à tous,

notre service essaie de faire passer une commande bizarrement proche des 25 000 € HT pour des prestations d'intégration et d'adaptation à ses besoins, d'une solution logicielle open source pour la gestion de son patrimoine matériel  (serveurs, racks...), la gestion des demandes de services internes qui lui sont adressées et la déclaration et le suivi des anomalies par les utilisateurs de nos solutions applicatives. Il n'a pas trouvé de meilleure solution que celle qu'il souhaite acheter car elle est complète.

Ses besoins vont évoluer mais il s'est arrangé pour ne pas mettre en concurrence en choisissant la solution open source qu'il veut....Je lui ai proposé d'organiser une mise en concurrence pour le choix du logiciel libre et l'adaptation à nos besoins mais j'ai du mal à le convaincre car il fonctionne de cette manière depuis des années et il est proche de la retraite...

- A part le discours sur la définition des besoins, l'insécurité juridique de la relation contractuelle, quels sont les autres risques en cas de non respect de la mise en concurrence ?
En particulier les risques juridiques qui feraient craindre mon directeur de ne pas mettre en concurrence ?
- y a t il un risque que des opérateurs économiques puissent contester le choix de ce logiciel ? et par quel recours ? je ne suis pas très au fait des recours contentieux...

Merci pour votre aide!

[lepouch]

Franchement ... On est proche des 25 000, il est proche de la retraite ... Je laisserai faire.
Je pense qu'il y a certainement des achats plus stratégiques dans votre organisation sur lesquels il sera certainement plus intéressant de bosser.

[speedy]

Pas certain mais une solution enquillée = maintenance sur plusieurs année donc la dépense sera bien plus élevée puisque après on rétorquera que obligé avec le même prestataire car droits de propriété intellectuelle sur la partie adaptée à partir du logiciel libre .....

[Vivaelparaguay]

mais pourquoi faut il toujours aller pêcher du risque juridique, qui est généralement bien théorique, pour convaincre le directeur de mieux dépenser ses sous (ou plutôt, les nôtres) 

sinon +1 à la fois avec les deux interventions précédentes

[Michel]

Lisez ceci :       

https://references.modernisation.gouv.fr/socle-logiciels-libres

vous y trouverez vos "clauses"

et vous "respecterez" les "instructions" de l'Etat  d'usage des logiciels libres gratuits
gratuits : c'est pour le logiciel ! pas pour son paramétrage, pas pour vous former, . . .

Vous n'achetez pas un logiciel, juste une prestation de services
Vous retenez votre solution open source : "GLPI" qui fait tout cela
et vous recherchez un OE qui vous installe, vous paramètre, vous forme, . . . à ce logiciel
en faisant un MAPA, et en mentionnant "ou tout autre solution logicielle open source gratuite équivalente"   et "agréée par les services de l'Etat 
et vous évitez autant que possible les développements spécifiques à vous. Restez avec la solution "standard" qui fait déjà "tout"

[colibri]

Merci beaucoup, beaucoup!
en effet, l'argument du risque juridique a ses limites...
Le souci c'est que dans le secteur de l'informatique de l'Etat, y a des sous, donc mon directeur n'est pas sensible à l'argument économique...
je ne vais pas me prendre la tête, je vais passer ce marché de services sur la base de l'article 30-I-8° et rédiger un petit CCP.

reste que ce qui me tracasse, c'est justifier que notre service choisit cette solution open source en particulier plutôt qu'une autre, car il y en a d'autres.