réparation camion sous garantie + 25.000 €

[anneclaudie]

bonjour,

j'ai un camion qui a été endommagé suite à une glissade du transporteur (ne me demander pas comment :-))
j'en ai pour 26000  de réparation,
il est encore sous garantie.

Est-ce que je peux passer commande directement auprès du prestataire qui me garantie le camion ou une mise en concurrence est nécessaire ?

merci pour vos réponses :

[speedy]

déclaration assurance qui paiera le fournisseur réparateur, non ?

[Michel]

prestataire qui me garantie le camion

Aucun frais de réparations ? 

[Ponta]

C'est le volet assurance à activer.

Contactez votre assureur pour qu'il vous aiguille.

[anneclaudie]

merci, je vais appeler l'assureur de suite

[Ponta]

Suivant les subtilités de la situation et si le camion était encore sur le plateau, si vous avez signé le bon de livraison.... et plein d'autres variables, la responsabilité à mettre en jeu sera différente.

A ce petit jeu-là, fort complexe, l'aide de son assureur est en général fort utile. De même, il pourra vous conseiller sur la stratégie à adopter.

Juste pour savoir, votre véhicule, au moment du sinistre, était-il assuré dans votre flotte automobile et véhicules à moteur ? Ou bien est-ce que votre structure devait faire la déclaration d'ajout au parc assuré juste après la livraison ?

[Michel]

l'aide de son assureur est en général fort utile.

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