Problème envoi de dossier

[berder]

La secrétaire a mal lu l'adresse d'une société qui a effectué un demande de dossier. Elle a pris le nom de la personne qui nous demandait le dossier par mail pour le nom de la société qui figurait plus bas. A sa décharge le nom de cette personne est celui d'une entreprise de bâtiment qui est souvent candidate.

Résultat même si l'adresse est bonne mais pas le nom retour du DCE.

Qu'est-ce que l'entreprise pourrait contre nous, sachant que la date limite est terminée et que j'ai eu retour du courrier aujourd'hui 24 h après la clôture de la consultation ? Annulation ?

[yfetrocho]

D'ou l'intérêt de demander une télécopie pour commander les dossiers...

[berder]

Oui mais la un mail et indication peu claire.

Quel risques ?

[yfetrocho]

A mon avis. pas grand chose... au pire vous pouvez tjs dire au candidat que ses mails de commande ne sont pas tip top...