Saucissonner les critères de jugement des offres : OK ?

[Piko]

Bonjour,

J'ai une question concernant les critères de jugement des offres.

Parmi ceux-ci, l'article 53 du CMP dit qu'il y a comme critères :
« esthétique & fonctionnel » ;
« le SAV et l'assistance téléphonique » ;
« l'interopérabilité et caractéristiques opérationnelles »

Mon logiciel de rédaction des marchés sépare ces critères comme suit :

« esthétique »
« fonctionnel »
« SAV »
« assistance téléphonique »

Selon moi, on ne peut pas découper ces critères quand cela nous arrange.
Qu'en pensez-vous ?

[Mathieu]

pour ma part : les critères sont libres, seulement 2 choses à respecter : liés à l'objet du marché et non discriminatoires

mais le SAV et l'assistance téléphonique risquent d'être difficiles à dissocier en pratique, c'est un peu la même chose non?

[claude pomero]

pour ma part : les critères sont libres, seulement 2 choses à respecter : liés à l'objet du marché et non discriminatoires

mais le SAV et l'assistance téléphonique risquent d'être difficiles à dissocier en pratique, c'est un peu la même chose non?

tout à fait d'accord avec Mathieu...

[mds]

Comme indiqué plus haut, par expérience, je déconseille la séparation SAV et assistance.
Certaines entreprises ayant tendance à considérer qu'il s'agit de la même chose.

Idem parfois certaines mélangent aussi ça avec la formation.

Par contre, pour moi l'usage des critères est libre également.
Peu importe les intitulés , si vous avez envie d'indiquer " rentabilité du matelas par rapport au nombre d'usage" vous pouvez le mettre (ndlr : exemple à ne pas reproduire à la maison )