durée marché TIC garantie et maintenance

[chasingcar]

Bonjour,

Comment s'articule/se définit la durée d'un marché public informatique (acquisition de matériel et logiciel, et maintenance) avec la garantie et la maintenance ? La période de garantie et de maintenance est elle compris dans la durée du marché ? Merci pour vos explications.

[chasingcar]

Si je comprends bien la garantie est d'un an à compter de la date de notification de la décision de réception (CCAG). Ensuite intervient la maintenance ? Le marché se termine-t-il à l'issue de l'année de garantie, ou bien à l'issue de la maintenance ? Merci

[speedy]

vous devez avoir une partie A pour la première mise en oeuvre avec un délai 1 et une partie B pour la maintenance avec un délai 2 qui commence à la date d'effet de la réception de la partie A, le marché a le délai de 1+2 voir plus si le prestataire est en retard sur la partie A
la garantie commence à la date d'effet que la partie A est achevée

de plus à chaque partie correspond un prix car vous ne pouvez pas reporter le paiement de la partie A sur la partie B ....

[chasingcar]

Je ne vois pas la différence entre le point de départ de la maintenance (date effet réception partie A) et de la garantie (date effet Partie A achevé). Maintenance et garantie se chevauchent? La maintenance n'intervient pas à l'issue du délai de garantie ?

Vous parlez de délai (d'exécution?)...pas de durée de marché ?

[speedy]

1 ne faites pas de juridisme , soyez efficace et efficient
2 la maintenance consiste en des opérations de contrôle de vérification, de changement de pièces d'usure et des consommables , la garantie concerne la remise en ordre de pièces défectueuses ou de manque de performances prévues au marché , si vous ne pyaez pas la maintenance durant cette garantie vous pouvez la faire en interne mais ce n'est pas la même chose

[chasingcar]

Je vais prendre un exemple pour mieux me faire comprendre.
La durée du marché est de 3 mois (acquisition, installation, formation). La garantie est d'un an, donc au delà de la durée du marché ? La maintenance de 3 ans...alors que la durée du marché est de 3 mois?

[speedy]

non la durée du marché est de trois ans et trois mois
oui la garantie est habituellement  hors marché mais dans votre cas il y a un chevauchement