Taper fort

[Ravelle]

Plusieurs pistes plus ou moins efficaces :

- je retoque les dossiers (rapports d'analyse notamment ... )
- je fais retoquer en commission : projets examinés mal préparés = retour au bercail pour une présentation correcte lors de la prochaine commission.
Cela dit, j'informe bien en amont, je rappelle les règles et préviens que cela pourra sucsiter des mécontentements - l'alerte non entendue, je plombe le dossier avec un argumentaire très détaillé ;
- notations au PV des commissions : toutes les observations et réserves sont notées avec rigueur. J'ai un contrôleur général qui joue bien son rôle et notre département juridique est également présent ... Avant les commissions, je me rapproche du Département juridique pour les informer de mes "réticences" ... cela peut finir par une note officielle dudit département ;
- notes à l'attention du directeur général pour attirer son attention sur les risques (notamment juridiques) encourus du fait du non respect - ça, ça calme pas mal ;
- nous sommes un établissement certifié ISO ... lorsque plusieurs situations me remontent localement, je me rapproche des services mais n'ayant pas de lien hiérarchique sur eux, cela n'as pas toujours de succès. Dans ces cas-là, je saisis le Département de la Qualité voire l'Inspection générale pour assurer un audit interne des processus.

J'essaie d'avoir toujours une démarche consensuelle pour alerter et préviens qu'en cas de non respect, il y aura des conséquences même administratives.