Bonjour,
Je vais faire une procédure adaptée pour l'achat de livres la bibliothèque de la commune.
Comment puis je juger les offres que je vais recevoir sachant que je demande une remise de catalogue étant donné que la bibliothèque n'a pas de références précises.
Merci pour votre aide
j'en ai passé il y a quelque temps, j'avais demandé à la biblio un borderau de prix avec quelques livres achetés régulièrement plus le catalogue avec le rabais.
lES critères étaient :
le prix (basé sur la rabais proposé dans l'AE et je précisais dans le RC que pour calculer le prix proposé on prenait tel et tel livre de références + le bordereau des prix)
le délai de livraison
leur présence et participation lors des manifestations (genre dédicaces d'écrivains etc...)
voici les critères utilisés :
Qualité et diversité de l'offre, appréciée en particulier par : la représentativité éditoriale, le nombre de titres référencés et en stock, les outils bibliographiques utilisés
Qualité du service appréciée en particulier par le conseil et accompagnement à distance et sur site, le partenariat, le service de notices bibliographiques
Traitement des commandes appréciée en particulier selon le mode d'organisation des offices, le délai et les modalités de gestion des commandes et des reliquats, la commande test
pourcentage de remise
merci vos réponses vont m'enlever une grosse épine du pied
Attention à la question du stock en magasin qui peut éliminer d'office les petites librairies.
Critère du prix – pondération de 20 %:
- Montant de la remise (sachant que la remise est plafonnée légalement pour ce qui concerne les livres non scolaires) ;
Critère de la qualité de l'offre de service – pondération de 80%:
- Variété et disponibilité de l'offre en terme de titres (stock + catalogue + rayon – Importance de l'assortiment sur place ) et variété et nombre des éditeurs : 30 %
- Conditions de commande, échange quelque en soit le motif (défectuosité + inadaptation au public) ; 10 %
- Rôle de conseil et de sélection (facilité de consultation, expérience des interlocuteurs, service de veille et alerte nouveautés, et offices), accueil personnalisé et accessibilité des locaux, mise en ½uvre d'animations : 40 %