Bonjour,
J'ai un AOO en cours de consultation avec un montant maximum sur 4 ans.
Un candidat pose des questions qui me semblent inhabituelles:
- Existe-t-il un titulaire sortant ? Si oui, quelles sont les principales évolutions attendues dans le cadre
du nouveau marché ?
- Pouvez-vous indiquer les principaux points de satisfaction et d'amélioration identifiés sur le précédent marché ?
- Quelle a été la consommation financière annuelle du précédent accord-cadre sur les trois ou quatre dernières années ?
Et, dans une moindre mesure :
- Combien de situations de communication de crise ayant nécessité l'intervention du titulaire ont été déclenchées au cours des trois dernières années ?
- Quelle fréquence de déplacements en région a été constatée sur le précédent marché ?
Je me demande dans quelle mesure il faut y répondre, notamment aux 3 premières questions. Qu'en dites-vous ?
Il est préférable de répondre à toutes les questions...
Elles me semblent pertinentes.
De toute façon, cela éclairera l'ensemble des candidats.
Votre intérêt est d'avoir le plus grand nombre d'offres et donc, de ne pas tomber systématiquement sur l'actuel prestataire qui (lui seul) a les réponses à ces questions...
perso je suis circonspect....
il y a des points sans véritable intérêt sauf pour le sortant qui connait ce qu'il doit améliorer.... on ne doit pas divulguer le secret des affaires donc dévoiler les points faibles du sortant est sanctionnable
ce que vous attendez c'est le CCTP donc à vous de bien écrire ce que vous voulez ...
ce qui est divulgable c'est le niveau financier probable en plus du maxi et est-ce différent du DQE qui sert à la notation du prix ?
et pour la dernière question c'est difficile de répondre sans plus de précisions sur la nature des prestations et sans avoir le DQE complet et pas seulement une intervention type ....
perso je réponds à tout, par contre aux questions "évolution, satisfaction, amélioration", je répond uniquement sous l'angle "définition du besoin" et pas sous l'angle "qualité de la presta du sortant"
en clair, j'indique en quoi la définition du besoin/clauses du marché ont évolué, est-ce que la définition du besoin du précédent marché était et reste pertinente, et en quoi je l'ai amélioré ou pas
pas de commentaires sur l'offre ou les qualités/faiblesses du sortant
Sur
Citation de: Piko le Novembre 05, 2026, 05:13:48 PM- Quelle a été la consommation financière annuelle du précédent accord-cadre sur les trois ou quatre dernières années ?
- Combien de situations de communication de crise ayant nécessité l'intervention du titulaire ont été déclenchées au cours des trois dernières années ?
- Quelle fréquence de déplacements en région a été constatée sur le précédent marché ?
Vous devez évidemment répondre.
Le titulaire a ces informations qui peuvent influencer les offres.
Si vous ne fournissez pas ces informations, il vous sera reproché de ne pas avoir pris tous les moyens pour que la concurrence se déroule à égalité.
D'une certaine façon,le candidat vous aura aidé à rétablir l'égalité, même si au contentieux, il est pas certain qu'il est toujours raison. Pour certains juges, les candidats doivent être diligents en posant des questions pour obtenir les informations nécessaires à la constitution de leurs offres.
Pour les deux autres questions, comme Mathieu.
pareil que les collègues, j'ajouterais qu'il est d'autant plus important de répondre que si vous ne le faites pas vous prêtez le flan au reproche d'un besoin mal défini, ce sont des informations que les candidats auraient déjà dû trouver dans le dossier, tout particulièrement quant à l'évaluation du volume de prestations : combien d'interventions du titulaire, quel montant moyen de consommation sur les dernières années. Si vous avez publié un accord cadre avec un mini/maxi sans rien dire d'autre, le dossier est insuffisant !
Je prends bonne note de vos réponses :) merci à tous