Bonjour à toutes et tous,
C'est la saison des questions pot d'pus pour moi en ce moment :-\
Soit un AC de fournitures pour lequel nous avons reçu plusieurs offres.
Deux sont au coude à coude.
L'une de ces deux offres a été déposée par un candidat local, l'autre par une entreprise un peu plus éloignée.
Dans la pratique, si un article commandé ne convient pas, il sera beaucoup plus simple de le ramener au candidat local pour échange plutôt que de le renvoyer par colis à l'entreprise un peu plus éloignée (+ coût à prévoir si le retour n'est pas lié à une erreur du titulaire) .
Cette idée peut-elle être mentionnée sans risque dans l'analyse des offres?
Merci par avance pour vos avis sur ce sujet et bonne journée à tous :)
oui et non
il faut le formuler un peu différemment : voir quelles sont les modalités concrètes de retour d'une fourniture défectueuse et analyser la réponse
si l'un des 2 propose un fonctionnement plus pratique pour vous parce qu'il est juste à côté, tant mieux pour lui
mais au final le seul fonctionnement plus pratique c'est qu'ils viennent chercher leur fourniture défectueuse, car si c'est vous qui devez faire le trajet il n'y a rien de pratique même si c'est pas trop loin ! c'est pas beaucoup plus court que de préparer un colis...
Soit ça rentre dans le cadre annoncé des critéres de choix soit c'est non ....
Pour aller dans le sens de Speedy, il faut non seulement regarder les critères, mais surtout si ceux-ci sont un peu vagues( ex: "niveau de service"), également examiner les informations demandées pour apprécier l'offre.
Si vous avez demandé des informations sur le retour postal uniquement, il va être difficile de prendre en compte la localisation.
Si vous n'avez rien demandé sur les modalités de retour, cela va être également limite car, par exemple, comment savoir si l'entreprise ne dispose pas d'un correspondant local, correspondant qu'elle n'a pas mentionné dans l'offre compte tenu du fait qu'aucune demande d'information ne l'y incitait.
Merci beaucoup pour vos retours. A l'unanimité des réponses, c'est risqué donc je ne vais pas jouer sur ce point ;)
ce n'est pas forcément ce que disent les réponses
Citation de: Mathieu le Mai 23, 2025, 04:14:54 PMce n'est pas forcément ce que disent les réponses
Car nous n'avons pas tous les élements du dossier pour une conclusion ferme éclairée ;)