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RH - Concours - Offres => Questions générales => Discussion démarrée par: FPNALS le Août 03, 2021, 12:42:58 PM

Titre: Permanence téléphonique
Posté par: FPNALS le Août 03, 2021, 12:42:58 PM
Bonjour à tous,

Notre Commune célèbre des mariages le samedi après midi.
Les OEC ne sont pas présents.
Toutefois il m'est demandé d'assurer une permanence téléphonique, à savoir être encapacité de répondre au téléphone à l'Elu en cas de problème à l'instant T.
Sauf que ce n'est pas une astreinte, mais une permanence... mais cela doit il être indemnisé? rémunéré?
Je crois avoir compris que la permanence téléphonique seule, n'est pas un travail effectif...mais pourtant s'il y a des appels..cela empiète sur le temps de repos.
Qu en dites vous?

Merci
Titre: Re : Permanence téléphonique
Posté par: dominique le Novembre 04, 2021, 08:56:26 PM
Je découvre la question.
Déjà en préalable, la modification de l'organisation des services rend nécessaire que le comité social territorial en soit saisi.

pour rependre la logique du droit privé
https://demarchesadministratives.fr/actualites/un-salarie-joignable-a-tout-moment-par-telephone-en-dehors-de-ses-horaires-de-travail-habituels-est-en-astreinte
le fait de rester disponible en dehors des lieux et période de travail, c'est de l'astreinte, mais le fait de répondre pour renseigner c'est du télésecrétariat donc du travail .... vous avez alors à laisser durée la conversation qui doit être payées normalement au surplus de l'astreinte.... comme quoi l'amabilité peut payer

Dominique Fausser