Bonjour à tous,
Je planche sur une consultation de location d'un système de géolocalisation de véhicules.
Location du système + maintenance + hébergement des données + formation des utilisateurs.
Selon vous, est-ce un marché de fourniture ou de service ?
A quel CCAG dois-je me référer : FCS ou TIC ?
Merci !
je penche pour fourniture mais sans conviction ; quel est le coût de la maintenance/hébergement/formation ?
pour le CCAG, les modalités de réception du CCAG TIC sont plus adaptées (notamment vérification de service régulier) mais aussi plus compliquées; à voir si vous voulez faire simple ou sécuriser (si les clauses de maintenance/pénalités sont bien fichues, une réception simple peut suffire, qui plus est en location)
J'avais fait un marchés de services : certes il y a de la location mais les services sont importants également. C'est difficile de trancher ce qui est prépondérant.
Quand je doute sur fournitures ou services, je choisis services : il y a plus de possibilités (TIC, sous-taitance...).
Par contre, j'avais fait au plus simple : le CCAG FCS.