bonjour,
Ici j'ai beaucoup de difficultés à obtenir de la part des services usagers les bons de livraison...
Dans mon ancien job, les bons de livraison étaient adressés avec les factures.
C'était le titulaire du marché qui devait se charger d'envoyer le bon de livraison dûment renseigné + tampon du site de livraison avec la facture.
Comment vous procédez chez vous ?
merci pour votre réponse,
bonne fin de journée,
si indiqué au CCAP alors c'est un motif de rejet .... tarderons pas à faire le nécessaire pour être payé
En plus du CCAP, je renvoyais tous les appels mécontents des entreprises à ces services usagers. Comme ça, ils profitaient des appels "chaleureux".
Après quelques conversations vives avec ceux-ci et un arbitrage par la DG, j'ai eu ces bons.