Bonjour,
je prépare un marché d'acquisition d'un logiciel. Le service acheteur ne sait pas s' il n'aura pas besoin de faire évoluer ce logiciel en raison d'une "mobilité" plus conséquente. cette évolution induirait d'acheter des licences supplémentaires par exemple.
Ma question est de savoir si ce genre d'évolution (le fait que le système puisse gérer à l'avenir un plus grand nombre de mobilités) est inclus dans une maintenance applicative (cette dernière semblant être inhérente à de simples mises à jour selon le CCAG T.I.C) ou de la maintenance évolutive...
Merci beaucoup pour vos réponses
On achète pas un logiciel (préexistant - "sur étagère")
on achète des licences qui ne sont que des droits d'utilisations.
Si on "achète"une maintenance, c'est essentiellement pour avoir des droits d'utilisations sur les versions nouvelles à chaque sortie.
la maintenance applicative est autre chose (voir "TMA")
on dispose d'une application "perso" dont on à payé le développement.
Si on veut la maintenir, on paie une prestation de service de "maintenance".
Merci Michel
Mais la TMA n'implique pas le développement de nouvelles fonctionnalités. L'ajout de droits d'utilisation justement doit-il alors être considéré comme une nouvelle fonctionnalité?
Finalement, si je comprends bien c'est seulement une prestation de maintenance à part entière qu'il faut conclure?
Merci de m'éclairer de vos lumières
L'évolution concerne uniquement l'obtention de licence supplémentaires ? Si c'est le cas, ça ne relève pas de la maintenance. Mais j'ai peut-être ma saisi le problème.
L'ajout de licences ne sont pas des ajouts de fonctionnalités.
L'ajout de tables dans une salle de classe ne modifie pas leurs fonctionnalités !
on peut juste être plus nombreux simultanément.