Notre marché de maintenance télécoms expire le 31/12/2008. Il faut donc vite lancer une nouvelle consultation et nous voulons aussi un audit des installations télécoms (informatiques et téléphoniques) (estimation mainternance 35 000 ¤ / an). Par ailleurs courant 2010 les installations télécoms devront être modifiées (redéploiement de la plate-forme télécoms- désolée je comprends rien à l'aspect technique). Enfin le service informatique souhaiterait un schéma directeur du renouvellement des installations télécoms.
Je pensais initialement lancer une consultation pour la maintenance 2009 avec un audit pendant les 2 premiers mois. En 2010 nous repartirions sur un nouveau cahier des charges pour la maintenance.
Or on m'a objecté qu'il serait souhaitable que l'audit soit fait à part, pour + d'efficacité.
Etant donné les délais, je pars sur une consultation maintenance pour 1 an (avant l'audit et dans tous les cas la modif des installations)...
Mais pour le reste, dois-je faire un marché de définition (audit/schéma directeur puis redéploiement de la plate-forme et maintenance)? L'idée serait de confier l'audit à un prestataire qui pourrait encore concourir pour le redéploiement et la maintenance. Il me semble que, depuis la Communication de la Commission européenne du 28/02/2008, les marchés de définition ne sont pas trop recommandés.
Comment faire pour assurer l'efficacité et éviter le délit de favoritisme?
De +, entre l'audit et la maintenance, peut-il s'agir du même prestataire??
Merci pour votre aide.
en terme d'achat, il n'est jamais trop opportun que l'auditeur soit interéssé ensuite comme fournisseur car il aura toujours pour travers d'auditer et de vous proposer une solution technique qui ô miracle de la technologie correspondra parfaitement à son offre commerciale. Surtout dans le domaine des télécom, vous trouverez sans problème de véritable auditeurs spécialisés indépendants des fournisseurs qui assurent ensuite le déploiement et la maintenance.
Oui, et comme en maîtrise d'oeuvre si on fait un diagnostic et une mission de MOE complète, il faut interdire à celui de faire le DIAG de répondre à la mission complète pour ne pas avoir de pb de favoritisme.
Je reviens à la maintenance. Consultation à part pour l'audit? on élimine celui qui a fait l'audit et nouvelle consultation pour le reste?
Ou marché de définition?
Que faut-il penser du marché de définition?
Citation de: lutin le Novembre 27, 2008, 05:39:53 PM
Oui, et comme en maîtrise d'oeuvre si on fait un diagnostic et une mission de MOE complète, il faut interdire à celui de faire le DIAG de répondre à la mission complète pour ne pas avoir de pb de favoritisme. çà sort d'ou çà ? il faut prouver que çà lui apporte un avantage concurrentiel certain ! ce n'est pas vrai si vous organisez des visites et si vous donnez tous les bilans préalables etc
Je reviens à la maintenance. Consultation à part pour l'audit? on élimine celui qui a fait l'audit et nouvelle consultation pour le reste? là c'est évident qu'il y a un risque de favoritisme, l'auditeur peut fausser le bilan pour faire croire quil y a plus de prestations à fournir et lui il chiffrera bas
Ou marché de définition?
Que faut-il penser du marché de définition? 3 études simultanées donc à vous de voir et l'europe n'aime pas vraiment cette procédure franco française ....pleine de pièges