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SOS marchés publics pour les Pouvoirs Adjudicateurs et Entités Adjudicatrices => Passation du marché => Discussion démarrée par: Ororo Munroe le Novembre 19, 2008, 03:05:14 PM

Titre: demande de DCE d'entreprises extracommunautaires
Posté par: Ororo Munroe le Novembre 19, 2008, 03:05:14 PM
j'ai eu des demandes de DCE d'un AOO européen de la part de deux sociétés indiennes ...
bon on a botté en touche en leur envoyant un mail pour le expliquer où et comment télécharger le DCE (grâce aux conseils avisés de The G)
mais pas sûr que ça soit la bonne solution


ça vous est déjà arrivé des demandes de DCE d'entrerprises extracommunautaires ? comment avez vous procédé ? et si oui ont-elles finalement répondu à votre marché ?
Titre: Re : demande de DCE d'entreprises extracommunautaires
Posté par: lesjoiesdesmarchés le Novembre 19, 2008, 03:28:38 PM
Bonjour,

Une société indienne m'a demandé un DCE par mail, il y a quelques mois...
Je lui ai indiqué notre site de démat' pour qu'elle puisse le télécharger....Mais la société n'a pas répondu au marché en question...

Titre: Re : demande de DCE d'entreprises extracommunautaires
Posté par: goran le Novembre 19, 2008, 03:29:13 PM
souvent oui. faut déjà déchiffrer leur demande ... j'ai fait comme toi, et jamais eu de réponse
Titre: Re : demande de DCE d'entreprises extracommunautaires
Posté par: An Erminig le Novembre 19, 2008, 03:48:44 PM
Moi j'ai eu des demandes de société indiennes, d'Arabie Saoudite, des USA, etc.

A chaque fois je leur envoie mon DCE par retour de mail.

Amusez vous un jour à taper sur Google le nom de votre collectivité, ou mieux l'adresse mail que vous mettez sur les  annonces, et vous verrez qu'elles font le tour du monde !
Titre: Re : demande de DCE d'entreprises extracommunautaires
Posté par: lady day le Novembre 20, 2008, 08:49:51 AM
ils t'ont demandé par télécopie ?
ont-ils téléchargé, finalement ?
est-ce que ta pub prévoyait des demandes de DCE par e mail ?
Titre: Re : Re : demande de DCE d'entreprises extracommunautaires
Posté par: Ororo Munroe le Novembre 20, 2008, 11:03:33 AM
Citation de: lady day le Novembre 20, 2008, 08:49:51 AM
ils t'ont demandé par télécopie ?
ont-ils téléchargé, finalement ?
est-ce que ta pub prévoyait des demandes de DCE par e mail ?

ils ont demandé par mail
et non la pub ne prévoyait pas la demande par email
mais on a eu une société française qui a demandé par mail et on a insité au téléchargement
je peux pas traiter différement les entreprises françaises des entreprises communautaires et/ou des entreprises extracommunautaires
Titre: Re : demande de DCE d'entreprises extracommunautaires
Posté par: max le Novembre 20, 2008, 12:04:03 PM
déjà eu des mails en anglais d'inde (mumbai) surtout pour les AOO européens prestations de service avec une palanqué de question;
Réponse: veuillez rédiger votre demande en français, vous pouvez téléchargé le dce à l'adresse suivante...

A chaque fois que j'ai une demande en langue étrangère je renvoie à l'adresse de téléchargement et leur demande de reformuler en langue française.

La pub et le RC prévoit le téléchargement , je n'envoie jamais le DCE par mail, sinon si vous le faite à un vous devez les faire aux autres, de plus j'ai autre chose à foutre que d'envoiyer des dce (surtout quand il faut faire plusieurs envois) à l'autre bout du monde sachant qu'il y a 0,01% qu'il réponde.
Titre: Re : demande de DCE d'entreprises extracommunautaires
Posté par: Choup le Novembre 20, 2008, 12:39:42 PM
d'ac avec Max, à partir du moment ou on met le DCE sur notre plateforme, pas d'envoi par mail. C'est sécurisé, on a pas à gérer des accusés réception et si on veut modifier le DCE on envoie un mail aux entreprises par la plateforme et on est sûr qu'ils ont reçus le message. Envoyer un DCE par mail c'est toujours un risque qu'une entreprise nous accuse de ne pas avoir envoyé le DCE en entier, ou alors elle va se plaindre de ne pas l'avoir reçu du tout. Ca m'est déjà arrivé alors que j'avais un accusé réception !!!