analyse accord-cadre titres restaurant

[ccva]

Bonjour,

Nous avons reçu deux offres de deux grands groupes pour un accord-cadre à bons de commande pour la fourniture de titres-restaurant. Comme pressenti, il est objectivement impossible de les différencier sur la base des critères de jugement du règlement de la consultation.
Sur le prix, ils ne font pas payer les frais d'impression et de livraison des titres.
Sur la valeur technique, il n'y a pas moyen de les départager au regard des critères prévus à savoir :
-présentation des modalités d’exécution de la prestation (recueil des besoins, pris en charge des bons de commande, ergonomie de l’outil de gestion des commandes proposé) : sur 30 points
-qualité des prestations proposées : offres, partenariats, valorisation du commerce local, actions promotionnelles envisagées envers les bénéficiaires : sur 30 points
-modalités des voies et délais de livraison : sur 5 points
-procédure de sécurisation des titres restaurant : sur 5 points
Dès lors, comment en choisir un?

Merci par avance pour vos retours.

[Vivaelparaguay]

Si, il y a des différences. La sécurisation des titre n'est pas identique, le nombre de point de sécurité varie selon les prestataires. Les délais de livraison envisageables à partir de la commande ne sont pas les même pour tous. Certains proposent des emballages plus écolos, plus discrets, plus sécurisés que d'autres (encore faut il avoir précisé dans le DCE ce que vous entendez valoriser dans les modalités des voies et délais de livraison, intitulé qui ne se suffit pas à lui même).

Ergonomie de l'outil de commande en ligne : avez vous testé ? Avez vous proposé aux agents qui l'utiliseront de le faire ?

Le nombre de points où sont acceptés les titres varie aussi, notamment d'une région à l'autre.

En tout cas, avec 4 ou 5 offres de tous les acteurs du marché, et des critères proches des votres, j'ai trouvé de quoi établir un classement et retenir une offre.

[Michel]

Ergonomie de l'outil de commande en ligne : avez vous testé ? Avez vous proposé aux agents qui l'utiliseront de le faire ?

+1  Voila un bon critère discriminant 

[berder]

Je relance ce post sur un point connexe : le mandat qui sera établi pour déroger aux règles de la comptabilité publique dans ce cas, doit-il être obligatoirement joint au DCE sous forme de projet, ou est-il possible de se contenter d'en faire une pièce contractuelle établie avec le seul titulaire ?

Quelle est votre pratique ?

[speedy]

quel mandat ?
vous leur achetez des titres à la valeur faciale (et frais éventuels mais j'ai noté zéro) donc cet argent devient privé
vous distribuez aux agents avec une retenue sur salaire de la part salariale
les agents consomment et payent avec les titres
les restaurateurs se retournent vers l'organisme pour se faire payer
l'organisme paie avec son argent

cet organisme ne manipule pas de l'argent public ....

et le nombre d'établissement acceptant les titres est différent d'un organisme à l'autre, surtout sur une zone géographique restreinte ....

[Michel]

mandat qui sera établi pour déroger aux règles de la comptabilité publique

     idem quel mandat ?               n'achetez-vous pas simplement de manière "adapté" du papier coloré imprimé 

[zoran]

et le nombre d'établissement acceptant les titres est différent d'un organisme à l'autre, surtout sur une zone géographique restreinte ....

Le nombre de points où sont acceptés les titres varie aussi, notamment d'une région à l'autre.

Vous êtes sûr de ce point? Il y a quelques années quand j'avais lancé un marché de fourniture de titre restaurant, on m'avait conseillé de ne pas mettre en critère de jugement le nombre d'affilié car c'était le même pour tous les opérateurs.... mais à vous lire, je me demande si je ne me suis pas fais floué?? Et que tu coup je me suis privé du principal critère pour départager les offres???

A+

[Vivaelparaguay]

Oui j'en suis sur ! Un même établissement peut accepter les titres de chez Machin© et pas ceux de chez Truc©

[speedy]

idem, c'est du vécu !