Agorapublix, c'est quoi ? => Boîte à idées / Boîte à questions => Discussion démarrée par: Vivaelparaguay le Novembre 27, 2018, 03:01:07



Titre: Evaluation des outils métier
Posté par: Vivaelparaguay le Novembre 27, 2018, 03:01:07
Voici une question :

J'aimerais proposer sur le forum, d'évaluer tous ensemble les outils présents sur le marché concurrentiel pour nous aider faire notre métier. Voici d'où vient cette interrogation

Ces derniers temps, j'ai des reproches à faire à mon profil acheteur. J'ai le sentiment que le passage à la full démat a considérablement engorgé leurs services, surtout en ce qui concerne le support par mail ou téléphone. Je peux passer 20 minutes à attendre au bout d'une ligne surtaxée à 45 centimes la minutes pour obtenir un message qui demande de rappeler plus tard et coupe la communication. Et je suis le client ! Côté entreprises c'est pire, et des OE qui essayent d'obtenir de l'aide pour un dépôt en ayant anticipé la DLRO parfois de deux ou trois heures se retrouvent sans assistance au moment fatidique. De plus, techniquement la solution s'est complexifiée et pose des soucis informatique à pas mal de monde.

En termes d'accessibilité à la commande publique, ça me pose un grave problème et j'aimerais pouvoir comparer les autres solutions de profil d'acheteur existant sur le marché, au moyen d'un topic sur ce forum où chacun pourrait donner son avis sur son profil d'acheteur, avantages, inconvénient...

Or sur ce forum je lis parfois des messages où les noms de produits commerciaux sont anonymisés : ma question est donc, est-il autorisé de débattre publiquement des mérite de tel ou tel produit présent sur le marché concurrentiel dans notre domaine d'activité ? (Et dans l'affirmative, est-ce qu'il y a du monde que le sujet intéresse ?)

 :)


Titre: Re : Evaluation des outils métier
Posté par: Michel le Novembre 27, 2018, 03:49:25
Or sur ce forum je lis parfois des messages où les noms de produits commerciaux sont anonymisés : ma question est donc, est-il autorisé de débattre publiquement des mérite de tel ou tel produit présent sur le marché concurrentiel dans notre domaine d'activité ? (Et dans l'affirmative, est-ce qu'il y a du monde que le sujet intéresse ?)
 :)
Je ne connais rien qui ne nous interdise de débattre. C'est même l'une des raisons d'être du forum.
Après l'anonymisation est plus une "discipline" interne pour ne pas "promouvoir" de publicité pour quiconque ; car nous ne sommes pas là pour cela.
et parfois certains parlent en termes "alambiqués" comme : micromou, tete de chèvre, . . .   que tout le monde  comprend.
Je crois que ce sujet intéresseras le plus grand monde.


Titre: Re : Evaluation des outils métier
Posté par: Ponta le Novembre 27, 2018, 06:35:15
Je rejoins Michel.

On peut débattre de Maximilien, Megalis, Achatpublic, Place...

Si tu veux, je peux te parler de Maximilien en long, en large et en travers. Mais je peux te résumer :
- les points forts : bon sur les mises à jour juridiques, très complet et pas cher (merci aux départements et à la Région de payer pour les petits ;)),
- les points faibles : y a trop de choses, c'est le bordel ; une action prend dix écrans ; le vocabulaire est alambiquée (une négo est une demande de complément par exemple) ; les formations sont à ch**r, faut se dé**rder seul ou avec la hotline.
Ce n'est qu'un avis subjectif d'un débutant sur cette plateforme. A prendre avec des pincettes ! D'ailleurs je cherche un(e) interlocuteur du forum pour avoir des conseils sur l'utilisation de Maximilien.


Titre: Re : Evaluation des outils métier
Posté par: fanchic le Novembre 28, 2018, 10:04:58
Excellente initiative

Nous sommes chez OMNIKLES.

-
Les mises à jour sont en retard par rapport à leur mise en application (MPS, DUME ou Open DATA) mais pas trop
L'interface n'a rien de transcendant et il faut savoir bricoler pour certaines phases. Par exemple une régularisation en AOO nécessite de créer une nouvelle procédure restreinte

+
La hotline est relativement accessible


Titre: Re : Evaluation des outils métier
Posté par: Pimousse1981 le Novembre 28, 2018, 03:02:16
D'ailleurs je cherche un(e) interlocuteur du forum pour avoir des conseils sur l'utilisation de Maximilien.

Toujours dispo si tu veux !!!  ;)


Titre: Re : Evaluation des outils métier
Posté par: Ponta le Novembre 28, 2018, 04:43:00
Je crois que je vais t'appeler souvent :)


Titre: Re : Evaluation des outils métier
Posté par: Vivaelparaguay le Novembre 28, 2018, 04:46:50
Merci pour vous retours. Je démarre un sujet dans la section adéquate.


Titre: Re : Evaluation des outils métier
Posté par: 76LANDES le Août 14, 2019, 11:22:46
Voici une question :

J'aimerais proposer sur le forum, d'évaluer tous ensemble les outils présents sur le marché concurrentiel pour nous aider faire notre métier. Voici d'où vient cette interrogation

Ces derniers temps, j'ai des reproches à faire à mon profil acheteur. J'ai le sentiment que le passage à la full démat a considérablement engorgé leurs services, surtout en ce qui concerne le support par mail ou téléphone. Je peux passer 20 minutes à attendre au bout d'une ligne surtaxée à 45 centimes la minutes pour obtenir un message qui demande de rappeler plus tard et coupe la communication. Et je suis le client ! Côté entreprises c'est pire, et des OE qui essayent d'obtenir de l'aide pour un dépôt en ayant anticipé la DLRO parfois de deux ou trois heures se retrouvent sans assistance au moment fatidique. De plus, techniquement la solution s'est complexifiée et pose des soucis informatique à pas mal de monde.

En termes d'accessibilité à la commande publique, ça me pose un grave problème et j'aimerais pouvoir comparer les autres solutions de profil d'acheteur existant sur le marché, au moyen d'un topic sur ce forum où chacun pourrait donner son avis sur son profil d'acheteur, avantages, inconvénient...



bonjour intéressée par le sujet....j'ai quitté dématis au profil de achatpublic et je regrette déjà.... :'(
Or sur ce forum je lis parfois des messages où les noms de produits commerciaux sont anonymisés : ma question est donc, est-il autorisé de débattre publiquement des mérite de tel ou tel produit présent sur le marché concurrentiel dans notre domaine d'activité ? (Et dans l'affirmative, est-ce qu'il y a du monde que le sujet intéresse ?)

 :)